BtoC時代。面向最終消費者的電子商務,成功範例為亞馬遜,標誌著互聯網的商務時代的來臨。
人類社會的商業發展是從最初的易貨貿易到零售再到企業的大宗交易,互聯網也從零售開始,網上零售體現了互聯網的互動特性,同時減少了交易的流通環節。BtoC模式的直接受益人是最終消費者,由於互聯網的互動特性,任何人可以通過網路挑選商品,貨比三家,討價還價。
電子商務網目前不適合成為完全意義的B to C的提供商主要基於以下幾點原因:
1. 打破規範的傳統零售管道,生產企業和經銷商都面臨售後服務的巨大問題。
2. 忽視地域性採購,送貨成本遠高於銷售利潤。
3. 訂單額度低,數量大,維護系統運作成本高。
B to B交易。企業面向企業的電子商務,零售只是互聯網電子商務的初級形式,高級形式是企業間的大宗交易,B to B的電子商務交易空間大,交易模式更規範,投資回報前景好,B to B模式是經濟的整合。B to B 的經濟模式與B to C 的區別在於B to B的網站要在網上和網下都為自己的企業會員服務,完整的服務應包括信用調查、品質認證,運輸配送等多個環節,要與多個服務環節的提供方結成戰略合作夥伴關係,就可以成為贏家。
網站功能建設:
從網站功能建設方面應以交易為核心,會員製為基礎,貿易撮合為增長點,切實解決現有市場存在的一些問題:
1. 垂直服務於飲品的分銷商,可以直接在網上進行如庫存查詢,訂單交易及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務活動。
2. 水準服務於貴公司的分銷商,其他飲料廠商和分銷商,在網上實現商務撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種、規格最全的飲料產品和網上談判、E-mail等多種交易方式。
3. 飲品電子商務網在吸納了眾多行業會員,特別是遍佈全國的分銷管道後,可以為其他飲料生產廠商在華人市場上的搶攤通過電子商務提供服務,成為行業內權威的通用平台。
4. 為企業提供一個資訊儲量最大的資訊源,解決企業生產銷售及高新科技資訊難收集的問題。
5. 減少企業進入市場的環節,幫助企業建立最簡潔的資訊流通管道。
6. 減少經銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。
7. 為用戶提供最方便的檢索手段。
8. 為企業提供快速的供求資訊交互。
交易規範的建立:
交易規範的建立是指此網站功能在經營運作中所需的管理和經營相關原則,包括多方面的內容,其中必不可少的內容有:
1. 會員申請章程:描述企業申請成為會員的具體註冊內容,應包括雙方責任,會員權益,系統提供的服務,會員註冊資訊,提交相關證明檔的影本等。
2. 飲品電子商務網服務收費標準:包括網上各功能針對會員、非會員的收費標準。
3. 交易管理規範:由於網路提供B to B的電子交易功能,會員在網上進行商務活動時應遵守的規範條例,訂單或合同範本,相關法律責任等。
申請網域名稱:
網站網域名稱的申請關係到公司的定位,而且與將要建的以B to B行業交易為市場定位和發展方向的公司性質相符,因此建議選擇以 .com 為結尾的國際商業組織的頂層網域,由於公司定位同時要向海外上市發展,因此選擇名稱應以英文縮寫並能描述公司業務主要方向為宗旨,如www.xxxx.com。除國際網域名稱外應同時註冊相應的國內功能變數名稱,如www. xxxx.com.tw以符合部分使用者的應用習慣,防止競爭對手的惡意競爭。
另外目前華人圈亦十分流行拼音網域名稱。最大優點是對廣大用戶使用,記憶非常方便。缺點是在國外很難被人理解。
選擇網站運行模式:
網站的運營模式選擇與費用預算有關,通常需有以下幾方面的考慮:
1、伺服器託管:
將伺服器託管於電信部門,其優勢是起步速度快,相對費用低,對辦工環境要求不高。缺點是不利於網站的維護和升級,內容更新速度慢,隨網路要求增高此費用會大大增加。
2、開發與服務外包:
將網站全部或部分技術,製作,開發與服務外包,甚至包括系統升級與維護,其優點是最大程度減少了公司的技術風險,起步快,可以得到最先進的互聯網技術與運作模式,投入比較均衡。缺點是對協力廠商在技術上產生依賴,但可籌畫逐步在自身條件成熟的情況下分步接管力所能及的技術環節。
3、自建網站:
在公司辦公環境建立機房,從電信部門申請專線入戶自建網站。優點是對系統有最大的可控性,缺點是啟動費用大,相關的技術及維護人員如要達到市場先進水準和標準難度很大,啟動時間漫長。機房需有恆溫防靜電等裝修條件,專線的頻寬申請應根據網上點擊率判斷流量,專線的頻寬直接影響客戶的上網速度。
飲料產業電子商務網路處於起步階段,根據會員和點擊率相對較低,技術和維護人員相對匱乏的基本狀況 ,建議選用第一二種方式將伺服器託管並使用協力廠商的技術力量以最快的速度發佈網站,發展會員,當系統發展到一定階段後,有比較固定增長的點擊率和交易時,可同時採用專線入戶和託管主要服務的方式相結合,託管即時資訊伺服器,研發及系統內容的更新可在系統內部完成後更新主要伺服器資訊。
選擇商業運營模式:
根據前文所述對飲料產業市場的分析和Internet 的發展,我們確定網站的商業運作模式應建立在會員製為基礎的行業資訊及企業對企業(B-To-B模式)交易的門戶網站。
就此商業運作模式而言,網站應具備以下基本條件:
採用會員制管理企業。
會員企業入會需要交納一定的費用並出具相關的法人資格及產品品質憑證,方可在系統中進行交易,需方作為公眾信賴的機構使入會的會員同樣得到公眾的信任,為此,需方需要承擔一定的義務,比如:對會員企業發佈的商品資訊及企業資訊的正確性及準確性向社會負責,這都需要需方對此作出統一的管理制度。
企業資訊發佈。
企業有發佈資訊的需求,需要在Internet網上讓全世界都瞭解自己企業的資訊,網站應提供方便企業發佈企業及其所有商品的資訊的功能,網上的使用者可以通過多種查詢方式查得這些資訊。
企業交易。
通過在Internet上提供多種交易方式如標準化的合同談判過程或E-mail、交易意向等真正方便會員交易的功能提高網站的知名度和可信度。
資訊服務。
交易中心在以商品交易為服務主體的同時,還在網上提供多種資訊服務及招商招展等服務並建立會員交流園地,吸引會員。系統同時應定期為企業提供指導性的統計分析資料。
採用會員制是B to B電子商務保證交易的前提,紅牛市場可吸納為會員的企業主要包含三種身份:生產企業,經銷商和各有形市場的管理委員會,其中各有形市場管理委員會可作為整個市場的交易仲介參與會員交易。
規劃系統功能:
資訊發佈:
資訊發佈是指網站上所有供人瀏覽查詢的資訊。
會員資訊發佈:
會員企業有在網站上進行自我宣傳和交易的功能,故會員可以發佈公司主頁,原有公司主頁的會員系統提供連結,會員可發佈本企業的飲料產業產品及配件資訊及相關產品的促銷手段,新品公告,企業動態,供其他會員查詢並交易。系統同時為各企業會員建立售後回饋資訊視窗,供使用者直接向企業發表意見,供企業收集客戶回饋。
行業資訊發佈:
行業資訊發佈是飲料產業電子商務公司對會員及社會提供的資訊服務,包括每日更新的行業新聞,定期的行業資料分析,飲料產業雜誌的電子版,市場動態資訊,科技動態,政策法規,國際資訊視窗等,其中企業的市場動態可由企業選擇是否同時放入業市場動態。
即時供求資訊:
供所有會員與非會員發佈非正規交易以外的供求資訊,如企業重大專案的招標採購,特殊飲料品種的求購,庫存商品清貨,尋求合作等資訊,由企業委託飲料產業電子商務網發佈。
會展會訊發佈:
飲料產業商務網會將一段時期內的行業內或熱點的行業外會議資訊發佈於網站,包括時間、地點、會議安排、會訊等。行業內重要會議可進行全部內容發佈,並就大家所關心的問題展開專題討論空間。飲料產業網同時可行接受行業內客戶委託,在網上為展會承辦商發佈招展及廣告徵集等資訊,為會員提供更多的選擇機會。
企業綜合評價指數:
企業會員可選擇是否要求系統提供綜合評價資訊的發布,對企業的綜合評價是指利用一些評估標準增加企業在網站上的信任度,如企業是否通過ISO900系列標準,企業生產規模等資訊。此外,網站可通過市場調查對整個市場作綜合評價。
貿易撮合:
貿易撮合是指企業如何利用網路完成交易。
資訊查詢:
系統應將各會員的上網產品進行嚴格的分類,如產品可分為整機和零配件,整機又可分為大類和小類等,由於Internet 用戶的使用習慣,建議在分類上不應多於三級,查詢的入口不應多於三個。如此系統可分為兩個查詢入口:按產品查詢或按企業查詢,查詢應做到模糊查詢。由於會員與非會員最本質的區別在於是否參與交易,因此為了保護會員的權益,非會員在查詢到具體產品時應遮罩掉交易價格,而只能看到市場平均零售價格,防止非會員竊取其他交易商的價格資訊。
貿易撮合:
會員在查詢商品過程中可根據自己的要求對產品進行多方定位,由系統搜索出符合相關條件的資訊供客戶選擇,客戶可將選中等產品放入「購物車」,並進入交易洽談階段。
交易洽談:
由於網路尚不能完全取代傳統意義上的交易談判並進行合同的簽署,因此網站上的交易洽談應提供客戶多種選擇方式:網上電子郵件下訂單,網下談判方式;網上合同談判方式。網上的合同談判可通過對標準合同的修改和傳遞來完成,每個會員都可以與其他會員簽訂合同,同時也可以查看誰與自己簽訂了合同,在合同雙方達成最終意見之前,雙方還可以對合同的內容,產品的價格等進行修改。在合同雙方達成最終意見之後,合同即生效,不可再修改。
資訊維護:
資訊維護是指系統資訊的更新,所有資訊維護的過程都可通過遠端實現。
會員申請:
企業在查詢網站內容介紹後產生申請會員意向,可通過網站下載申請表,按內容填好後附相關要求的證明檔提交給飲料產業電子商務資訊網,飲料產業網根據審核會員資格後為會員建立會員名稱和密碼,密碼由會員第一次上網時自行修改。
會員資訊維護:
會員可增、刪、改其發佈的產品資訊,聯繫方法,企業動態。
系統管理員維護:
系統管理員可增加新會員,增刪、改網站的發布資訊,會員費用追蹤及取消會員資格。
互聯網站連結:
本網站可與其他網站建立友好的互聯關係。適當共用資訊或功能。最終達到共同發展和共用收益的目的。
電子郵件服務:
網站可對每個註冊會員分發一個電子郵箱,便於以廣播的方式不斷建立與會員的溝通,發放時訊或電子雜誌,各會員之間也可以建立良好的通信管道。
金融服務:
飲料產業電子商務網利用自己的公正仲介身份及掌握的大量客戶資訊,可以為流通企業提供信用評估與認證,甚至擔保與貸款業務。
規劃系統內容:
系統在發佈所有功能性資訊的同時還應注重發佈網站自身的介紹,介紹應簡潔清楚,方便初次瀏覽的使用者瞭解網站內容和操作指南。系統內容應從幾個方面描述:網站介紹、主要功能欄目、會員申請辦法、網站服務內容及收費標準,聯繫方法。為在行業內樹立權威形象,可定期特聘業內專家撰寫文章發表於網上並將作者作為特聘顧問在網上發佈。
選擇網站構建方法:
電子商務網的建設,如果一切從零開始,要麼建設的是一個功能簡單、結構固定的「個人網站」,要麼用很長的時間、花費鉅資建設一個不一定能穩定運行的企業網站。
以上問題,在網路人才比較缺乏的企業,就尤為突出。選擇CMS內容管理系統網站是解決這個問題的有效方法。它不僅能使企業簡單易行地建立起自己的功能強大、結構靈活的網站,而且能能快速安全地管理自己的網站,因為網站建設的複雜的企業級技術(如負載均衡、災難恢復、元件分佈、集群)大都交給網站平台去解決。
內容管理系統介紹:
我們根據目前國際上的權威評估,加上多年的實踐經驗,選擇CMS內容管理系統作為飲料產業商務網站的應用建設平台。
CMS內容管理系統的由來:
Web給世界帶來了巨大的變化,創造了瘦客戶、多層樹狀結構、HTML5、fastCGI、JScripts、的世界,並迅速風靡全球。而在另一個世界,方便事務的完整性、安全性、方便的資料訪問、資訊處理依然強勁。兩個世界各有優缺點,而用戶的希望是結合兩者的優點。
怎樣作到結合兩個世界的優點,形成一個統一的世界?「應用伺服器」應運而生。「應用伺服器」解決了Web開發者方便訪問資料庫、保證事物完整性、資料訪問安全性的問題,同時又使得PHP5開發者可以方便地發展到Web而不用學習使用六、七個工具。
CMS應用伺服器從廣義上講是一個Web伺服器,但它不是一般的Web伺服器,而是一個超級雲端Web伺服器。它是一個基於Web技術實現的全面、高效、省力的大型企業級網路資訊系統解決方案。在此通過用cms和一般Web伺服器簡單作以對照,來瀏覽以下cms對WEB的發展:
1. 對於一般的Web伺服器,不易實現交互應用。如果要實現交互應用則需要編寫程式,簡單的交互已不易實現,而複雜的交互程式設計的工作量將是巨大的。僅就開發而言,可以聘請電腦專業人員或專業公司來實現,雖然開發完成了,但留給用戶的維護問題卻難以解決。而CMS很好地解決了交互問題,它可以通過簡單的選擇和設置工作(RWD嚮導式和視覺化方法)開發出高級的交互應用,這些交互應用可以做成HTML5頁面形式,也可以做成CSS3形式,還可以做成獨立的JS應用形式(其底層在CMS中是一樣的),不管想作成什麼形式,方法都是一樣簡單,不需專門知識專門人才,一般人都可以開發和維護。
2. 一般Web伺服器在自身設計上都沒有考慮安全控制問題,任何人從任何地方發出請求,Web都給予回應,僅適用於公開的資訊發佈。對於一個完整的資訊系統而言,就需要一定的許可權控制和加密要求。要在一般的Web伺服器上要實現許可權控制,則需要編寫大量的程式,與開發交互應用一樣,存在開發和維護的困難,另外由於自己開發的許可權控制程式是游離於Web伺服器核心之外的,因此很容易被人繞過控制程式而直接訪問Web伺服器得到資訊,出現不安全因素。而CMS是在Web伺服器的核心層實現了安全控制機制,將Web伺服器完全置於安全機制的管理之下,完全避免了被繞過的可能,避免了不安全因素。更重要的是此模組使開發人員不需要另外再編寫安全控制程式,只需要簡單地對不同物件設置不同的存取權限,就可達到安全控制的目的,大大簡化了開發和維護工作。
3. 一般的Web系統,資料是存放在HTML檔中的,對於簡單的公開信息發佈,這種機制可以很好地完成任務。對於複雜的資訊系統,就不能把資料全部存於HTML檔中,因為HTML存放資訊的信息量小且不易共用使用,這就需要用資料庫或資料倉庫存放資訊。但一般Web訪問資料庫要靠程式設計來實現,對不同的資料庫、不同的表結構、不同的輸出格式要求不同的程式設計,造成程式量大且開發維護都很困難,且佔用系統資源多(每個請求需要一個進程),運行效率低。CMS提供統一的資料庫介面和資料庫連接,使訪問資料庫資訊無需程式設計,大大簡化了開發和維護工作。
4. CMS提供了一個極其方便的開發平台,可以滿足各個層次開發人員的需求。對於非專業人員,可使用RWD嚮導式和bootstrap視覺化方法,方便地開發自己的系統;對於專業人員可用輔助式和自由式方法,開發出功能強大的系統;而虛擬碼式開發則介於兩者之間,既具有直觀的介面,又可實現比較豐富的功能。專業人員也常常通過RWD嚮導式和bootstrap視覺化開發方法迅速地構造出原型系統和系統框架,再通過輔助式和自由式方法進行具體細節的開發,大大提高開發效率。
5. CMS還提供了伺服器集群(Cluster)機制,多台伺服器可構成一個集群,這些伺服器在邏輯上(對客戶而言)是一台伺服器,而實際上是多台伺服器並行工作,這樣不僅提高了性能(多台伺服器並行工作),而且提高了可靠性(若其中一台伺服器出故障,其他伺服器可自動接管其工作,不會出現網路服務間斷的情況),同時也方便管理和維護(管理員可隨時停下一台伺服器進行維修、維護,不會出現網路服務間斷的情況),這一點對於大型企業和網站是十分重要的。
6. 除了上述功能之外,CMS還具備許多很重要的功能,如事件觸發功能(實現流程的自動化)、會話管理功能(實現頁面之間的有機關聯)、事務管理功能(保證事務的一致性)、全文檢索功能(無須程式設計的全文檢索)、歷史記錄(版本跟蹤)功能(自動記錄資料庫的變動歷史)、結果分發(Publish)功能(實現遠端安裝、維護功能)、連接池功能(提高資料庫訪問的性能)、執行緒池功能(提高系統運行速度)、資料緩衝功能(提高資料訪問的速度、減輕資料庫負擔)、資料來源物件功能(實現與任意資料來源連接的介面)、可重用物件功能(實現應用邏輯與介面的分離)、伺服器監督功能(可全面監督、管理伺服器的運行)、等,這些對於提高系統整體功能、性能都是非常重要的,為CMS 成為一個真正的企業級內容管理系統奠定了堅實的基礎。
當企業開發系統時,若採用一般Web伺服器則存在安全性不易實現、互動式應用開發困難,資料庫訪問需要大量程式設計,開發維護成本高,不能形成伺服器集群,性能和可靠性不能得到保證等一系列問題。
CMS使開發維護都變得十分簡單方便,可以為企業贏得大量的寶貴時間,通過強大的網路功能,為企業在商界贏得更多的機會,提高企業的競爭力。
資料連接模組:
用這個模組提供的各種介面,我們可以輕鬆地連接目前市面上絕大多數的關聯式資料庫(MS SQL Server、PostgreSQL等)和SOA、等多種非關係資料來源。而對於模組沒有提供介面的資料來源物件,開發人員還可利用設計環境中的資料來源開發模組簡單地開發專用介面。這個模組幾乎完全替代了以前結構開發中為連接資料庫而必需的大量程式設計。
設計環境CMS Designer:
這是完全開放的、視覺化的開發環境,它將HTML5、js應用完美地集成在了一個統一的介面中,而且為開發工作提供了非常方便的手段—包括拖曳技術、選取、設置屬性等等,將直接程式設計工作壓縮到了極小的一塊,對於某些應用甚至不需要程式設計就可以完成。該環境還包括CORBA IDL開發工具及支援協力廠商的產品。
所有的開發工作都是基於資料庫的開發,而所有的開發結果都存儲於關聯式資料庫之中,非常利於專案管理、團隊開發、遠端開發以及可以隨時對用戶不斷改變的需求作出及時的修改,開發結果可以隨時通過Internet發佈到用戶最終的應用伺服器上,而不必現場安裝。
管理主控台SMC(SilverStream Management Console):
對於完整的資訊系統,一個功能強大的管理工具是必不可少的。CMS提供的管理工具,可以對伺服器的各個功能模組(包括資料庫、資料緩衝、負載均衡、mail、系統性能、系統故障、安全機制、許可證等等)進行管理,以達到最佳運行工作效率。同時它還可以對整個伺服器集群(Cluster)進行綜合管理和監控,可以即時處理整個系統遇到的各種問題。而且該工具不僅可以管理本機伺服器,還可以同樣地管理網上其他伺服器。此外CMS還提供了管理監控的API工具,用於編寫特殊的監控程序。
CMS產品的特色:
易學習易開發
一種出色的開發語言是開發一個優秀應用系統所不可缺少的,php、js語言無疑代表了當今世界的最新潮流。CMS作為優秀的開發平台當然要使用這種優秀的語言。帶有純Java開發工具的CMS的開發能力得到了進一步的提高。不僅如此,CMS還將Java語言中常用到的多種類庫集成在一起,省去了開發者查找調用的工作。在做js開發時,開發環境給出了非常詳細的提示資訊來解釋如何對某個物件的某個事件做什麼工作(方法調用)以及要用到什麼參數等等,開發者只需要添入相應的參數就能完成該工作。此外,CMS環境還包括HTML5、CSS3開發工具及支援協力廠商的產品。
所有開發出來的東西都存儲在關聯式資料庫中,非常利於管理和團隊開發、遠端開發,使用者可以通過網路隨時查看開發進度,並提出相應的修改意見和建議,使最終的結果可以完全滿足用戶的最終需求;而專案主管則可以根據開發情況,隨時作出調整,以期達到最高的工作效率和最好的經濟效益。開發結果可以通過網路發佈到最終的應用伺服器上,不必進行現場安裝,這樣使用戶在最短的時間裡得到他們的應用系統,並可以邊使用邊完善,直到最終完成全部開發,使用者將能儘早從新的應用系統中得到利益。
易管理
CMS為用戶提供了一個功能完整且強大的完全圖形化介面的管理主控台(SMC)來管理和監控系統的任何事件,管理員只需用滑鼠對各選項進行選擇就可以完成預定的管理工作。這些管理工作包括安全控制、伺服器統計資料、均衡負載能力(Load Balancer)、出錯處理(失敗恢復Fail-over)、資料庫調整、電子郵件設定、伺服器日誌、故障的監控和維護、管理員的許可權、特殊變數的設置、系統調試資訊的列印、許可證協定的管理以及綜合管理等等。或者通過CMS提供的管理應用程式設計介面,創建自己的管理應用程式。這無疑為用戶的應用管理提供了很大的靈活性。一個單獨的管理主控台還可以直接對整個伺服器集群進行綜合管理和監控,而且既可以管理本機伺服器,也管理網上的遠端伺服器。
安全可靠
CMS是在伺服器的核心層實現安全控制機制,將應用伺服器完全置於安全機制的管理之下,避免了被繞過的可能。而且此模組使開發人員不需要另外編寫安全控制程式,只要簡單地對不同物件設置不同的存取權限,就能達到安全控制的目的。
連接廣泛
CMS可連接的資料來源非常廣泛,不管是存儲在關聯式資料庫中,還是存儲在IBM主機中,不管是您自己開發的系統,還是SAP、amazon s3,都可以統一使用CMS並將網站資料放置在其中。
易擴展
CMS優秀的任務調度機制及性能強大的伺服器集群能力使得增加系統處理能力(伺服器)的同時,絲毫不用犧牲原有的處理器,也不用做額外開發。CMS應用是完全基於Web技術實現的,這種先進的WWW機制使得用戶的範圍可以任意擴展。
流量分析:
在設計網站結構的同時,我們就已經確定了網站的業務量,所以網站的流量主要來自於靜態頁面的下載,使用者上載的流量可以忽略不計,但是我們在託管的時候就要考慮到,我們的流量是否是使用者流覽網站速度的瓶頸,但是這是由具體的物理線路所決定的,所以,在共用100M的網路頻寬裡,我們的流量對我們的WEB服務的影響應該是比較低的,也就是說,當網路流量成為瓶頸的時候,我們的WEB伺服器仍舊沒有到服務的極限。
綜合分析:
綜上所述,我們在分析以上我們所構造的系統的負載,必須作出以下的結論:我們只要採用中檔的WEB伺服器和DATABASE伺服器,我們能夠構架出一個承受每天10萬次交易的電子商務網站。
系統安全考慮:
1.綜述
在網路安全中,一向是防與攻的道高一尺,魔高一丈,並且我們在開放性和安全性之中找到一個平衡點是相對難的,但是我們是有一系列的防範措施,來確保WEB的安全。在一系列現在被攻擊網站的案例來看,都是由於網站缺少安全方面的諮詢專家來對網站進行安全評測,我們知道在系統安裝結束之後,有許多的預設的選項是開啟的,我們必須來設置他們,但是往往會被忽略,這樣就造成了系統的漏洞,讓駭客有可乘之機,所以我們有很強的安全技術專家來給我們提供諮詢和評測手段。
2.WEB安全
• 關閉所以不必要的埠來減少被攻擊的可能性;
• 採用專項專用口令來確保整體安全的健壯性;
• 建立完善的LOG體系,來監控所有操作,當有未知的掃瞄,我們要及時的得到回饋;
• 所有CGI程式由我們來評測,及時發現安全性漏洞;
• 我們的網路安全專家會定期對網站進行掃瞄,及時發現新的漏洞,給我們發報告。
3.資料庫安全
• 把資料庫放在WEB伺服器之後,如果不登陸WEB伺服器是無法訪問到資料庫伺服器的;
• 資料庫嚴格控制DBA的許可權,一般用戶我們必須只授予流覽的許可權;
• 對於交易我們使用應用伺服器作為中介軟體來處理刪除、更改、插入等的對資料庫修改的操作;
• 建立完善的資料庫備份制度,每天或每時段來進行差值備份
市場策略:
為了迅速吸引用戶,提高市場價值,公司應在市場宣傳上制定完整的計畫以保證會員數量的逐步增加,市場價值不斷增長。由於紅牛電子商務網是B to B為核心的行業資訊網,因此為保證行業客戶上網交易,短期內應以行業內市場投入為主,以對整個社會的廣播式的市場推廣為輔,其原因在於行業內市場推廣活動目標客戶集中,利用行業內部媒體及會展等優勢可以以較小的投入獲得最大的產出,而廣播式的市場宣傳手段多用於提高社會知名度,吸引一般用戶上網增加訪問量,B to C的交易網站多採用此種方式,費用高但對增加訪問量幫助很大。
對於行業內的市場宣傳主要可以採用以下幾種方式:
1. 會員培訓:由於飲料行業從傳統上與IT行業距離較遠,因此飲料產業網的目標客戶群中大部分對電腦及Internet停留在比較初步的階段,因此要讓會員體會到飲料產業電子商務網的優勢就必須從開始建立良好的培訓機制,可以從飲料產業下屬公司開始,定期舉行對電腦操作及飲料產業網使用的培訓,並將其發展為會員。由於在飲料行業裡建立電子商務資訊門戶是對整個飲料產業市場的一次觀念更新,因此對會員的培訓應是長期的市場建設的過程。
2. 借助行業協會進行市場宣傳:由於行業協會在各個地方上都具有一定的行業協調和指導性質,熟悉本地飲料產業交易市場狀況,可結合行業協會在各地方進行關於飲料產業電子商務的研討會,發動更多的行業內部人士參與研討以提高飲料產業網的聲望,發動企業參與電子交易。
3. 借助行業會展展示電子交易系統的優越性:可由飲料產業公司承辦的每年兩屆的大型飲料產業交易訂貨會,吸引商家參與進行資訊及技術的交流,利用展會商家雲集的機會對網站進行交易類比展示和宣傳會受到良好的效果。
4. 在行業內利用網站進行獎勵式促銷:可聯合業內企業開展獎勵性網上促銷活動,共同進行市場宣傳,既為企業宣傳了產品也同時宣傳了網站本身。
5. 利用行業內部的媒體宣傳:借助飲料行業內部的報紙、雜誌等發表文章建立專欄宣傳紅牛電子商務網。÷
6. 對全社會的宣傳方式主要指在廣播、電視、電影等媒體機構進行的如廣告、專欄、專訪等宣傳方式,或面對整個社會進行的發布或贊助活動。
飲料產業電子商務網的市場策略從發佈之日起應分為兩個階段進行,第一步是吸引會員階段,由於會員是整個網路的運作成敗的重要指標,因此應以最快的速度建立對行業內企業的培訓,對於首期入網的會員應給予優惠並向業內企業發放臨時用戶許可權以吸引企業關注飲料產業交易網,這個階段的市場活動應基於行業內部,借助研討會等形式大力宣傳。當系統具備一定數量的首期會員後,市場宣傳方式可逐步轉為更具體的工作,為了鞏固和吸引已經上網或準備上網的用戶,可在市場活動上採用獎勵式促銷的方法吸引用戶,同時建立直銷的部門通過電話,郵寄,電子郵件,上門講解等方法吸引第二批會員。有了一定的會員基礎,飲料產業電子商務網的優勢和價值才可以充分的體現。第二階段應以提高社會知名度為目的。可考慮通過公眾媒體進行市場宣傳活動。
收益來源:
系統的收益來源主要通過網路服務體現,可包括諸多方面:
1. 免費提供服務內容:系統提供免費郵箱,定期提供免費雜誌及市場訊息。
2. 交易仲介費:由於飲料產業商務網幫助其他企業在幾乎無成本的成交並賺取相當利潤,可以收取相當地仲介費。
3. 廣告銷售:網站的廣告空間應收取相應的廣告費。
4. 會員費:會員是保障網站交易的基礎,會員費也是保障系統收入的基本來源,會員費應以年為單位收取,繳納會員費的企業才享有會員身份。
5. 代理服務費:對於系統功能中提到的客戶委託網站發表供求、展覽、市場調查等資訊,需根據費用規定繳納一定的費用。
6. 技術服務:飲料產業電子商務網應有專業的網站開發人員為企業進有償的主頁的開發及技術服務,同時網站可長期為上網企業提供有償技術培訓。
建設和發展階段:
飲料產業電子商務網在發展初期,由於在行業內外知名度小,凝聚力還不夠強,因此必須有目的,有計畫地主動與行業內外的政府機構,企業,以及各種行業協會組織等建立合作夥伴關係。主要目的是在最短時間內,依靠各種有利條件,把自身建立成為知名度大,凝聚力強的行業資訊和電子商業門戶。建議的合作夥伴包括:
戰略夥伴:與有關的政府部門之間的關係,有利於飲料產業電子商務網保持有關政府部門的支持,及時得到有關政策法規規定,並且對今後長期發展起到增加行業內信譽程度和增加大型的有戰略意義的商業機會的促進目的。
商業夥伴:嚴格意義上講,所有飲料產業電子商務網的企業會員都是電子商務網的商業夥伴。大家彼此合作,共同收益。除此之外,飲料產業電子商務網還應與有關媒體,有關後勤配送企業等建立合作關係。例如,為了快速吸收會員,應在行業內所有重要媒體,包括報紙,雜誌,電台,電視,各種行業活動,之中作各種規模的宣傳與廣告。又如,要與國內主要其他橫向B2B網站建立商業夥伴關係,包括阿里巴巴。alibaba.com是較成功的電話黃頁性質的綜合性,垮行業網站。與之合作,可以擴大在飲料產業電子商務網的覆蓋面以及商業機會源泉。連接國內出口企業與國外買家的B2B網站,與之搭檔,不僅有利於在飲料產業電子商務網在國內增加知名度與商機,而且會促進在飲料產業電子商務網在國際上的發展。
行業合作夥伴:凡是與飲料行業有關的行業協會,行業組織,民間非盈利團體,都是在飲料產業電子商務網的合作物件。這種合作可以大大加強在飲料產業電子商務網吸收會員,壯大影響的針對性和成功率。
技術夥伴:在飲料產業電子商務網的核心業務是在飲料產業電子商務,並不是使之成為現實的技術過程。因此,與提供高品質的相關技術的企業形成長期技術合作關係,不僅保證了在飲料產業電子商務網隨時在技術上保持先進水準,安全高效地實現自己的商業模式,而且可以達到提高效率,降低成本的效果。
金融夥伴:由於網上支付在國內尚屬起步階段,在飲料產業電子商務網應逐漸成為聯繫企業與提供支付平台的金融機構的紐帶。為企業提供網上支付手段只是為企業提供的交易選擇之一。這種服務將經過一個時期的發展而逐漸為越來越多的會員企業所接受。
成熟與鞏固階段:
在飲料產業電子商務網發展成為國內具有影響力的行業門戶之後,其自身凝聚力將大大增強。這時會有大量企業,組織自動上門要求與在飲料產業電子商務網建立合作夥伴關係,以謀求自身發展利益。在此階段,在飲料產業電子商務網將具備選擇合作物件的權利。而選擇合作夥伴的原則將以能否為在飲料產業電子商務網帶來直接收入為主要標準。同時很可能需要加入後勤類的物流配送合作夥伴以適應日益增長的企業間的交易活動。