網站產業企劃專案報告

我們針對不同的產業,以累積十多年的經驗建議不同產業的客戶如何規畫一個線上專業的網站平台。

飾品公司電子商務購物車網站建設方案

文章索引

對於一個以飾品行銷為主的大型企業而言,企業的品牌形象至關重要。

特別是對於互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網路來瞭解企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

銷售力指的是,產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代行銷理論認為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外,還要看目標物件從中得到的有效資訊有多少。由於互聯網所具有的「一對一」的特性,目標物件能自主地選擇對自己有用的資訊。這本身已經決定了消費者對資訊已經有了一個感興趣的前提。使資訊的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。 同時,產品資訊通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標物件。因此,產品資訊傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。

飾品公司網站建設目標:

1) 幫助集團公司建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳,打造形象。
2) 充分利用網路快捷、跨地域優勢進行資訊傳遞,對公司的新聞進行及時的報導。
3) 通過線上供求系統實現網上的供求資訊的查詢、訂購、交易聯繫,優化資訊的流通管道。
4) 為企業和客戶提供網上開放平台,增進系統內外資訊互通、經驗交流。

內容主題:

設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶瞭解企業的服務,諮詢服務技術支援、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在飾品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支援,問題回饋意見,店家加盟等為一體,充分說明客戶體驗到飾品有限公司的全系列服務;

人力資源:

為網站開發操作簡便使用高效的管理後台,網站管理員能夠開設多個管理員帳戶,為每個管理員分別設置管理許可權,系統根據許可權自動為某個管理員配置管理後台,後台只允許該管理員管理其具有管理許可權的欄目。同時網站開發具有等級管理功能的會員系統,能夠將經銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網站管理員分類管理,分別為其設置訪問、管理許可權。這樣使整個網站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權分明。

網站首頁:

網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這裡展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在製作上採用PHP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁以圖片為主,主要以圖片和動片的形式來給網站瀏覽者以第一視覺衝擊力,主要有公司的簡介,產品展示等資訊,並且管理員在後台可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關係,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互介面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問飾品有限公司網站。

關於我們:

本欄目包括「公司簡介」、「產品介紹」、「公司動態」三個二級欄目,採用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的瞭解,使飾品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們採用靈活運用多種動畫效果,力求將飾品有限公司的企業形象予以最好的傳達。
模組包括:

公司簡介:該頁面採用靜態頁面,內容是傳導公司的經營理念、企業價值觀,運用現代網路媒體的優勢樹立企業品牌和形象。

產品介紹:本頁面運用圖片和文字的形式來介紹公司所生產、銷售的產品的大體概況。

公司動態:本頁面介紹公司的最新消息,如最新促銷活動,最新產品

產品訊息:

此欄目為公司的重點欄目,為動態,主要通過這個欄目來讓廣大客戶來瞭解並購買公司的產品。

此欄目可以分為幾大塊(產品目錄、我的帳戶、我的訂單、產品搜索),產品目錄為主要內容,進入產品目錄頁,可以按照不同分類來檢索產品。

我的帳戶主要是會員在購買產品後所產生的帳單,和他所購買物品的資訊,使用者本人可以修改。

產品搜索器就是把公司所有展示產品規類,然後按照不同的檢索條件來搜索自己想要的產品。

公司通過這個模組來展示自己的產品,產品介紹包括產品圖片和詳細的文字說明。網站管理員可以在管理後台對產品資訊進行增加、刪除、修改等操作,並且可以定義該產品是否為新品或推薦產品,以突出展示。

前台按類別展示產品,並設置檢索功能,瀏覽者按類別檢索,可以很方便的找到需要瞭解的產品。

前台商品展示:

 1.商品分類顯示
  商品大類導航
  商品小類目錄
 2.熱賣、促銷商品顯示
  按類別、推薦等級顯示熱賣、促銷商品
 3.商品搜索
  多重商品檢索模式,快速查找所需商品
 4.購物指南、售後服務動態顯示
 5.銷量排行榜

後台貨物管理功能:

 1.商品分類管理
 2.商品資料管理
 3.促銷、熱賣商品管理
 4.商店購物指南、售後服務的管理

前台購物車功能:

 1.客制化設計的購物車一直跟隨顧客,顧客可以隨時結帳,查看訂單詳情。
 
 2.商品選購
  選擇商品放入購物車
  購物車一直跟隨顧客

 3.修改購物車內商品
  商品數量修改
  刪除、清空購物車

 4.結帳台
  會員按註冊帳號結帳
  選擇付款、送貨方式
  會員可查看自己折扣卡上累積消費情況,每次購物享受折扣情況
  訂單即時提交到後台資料庫
  多種支付方式:包括貨到付款(COD),郵局匯款,十餘家銀行線上刷卡網上直接支付, 可支援SSL、SET等網上資料傳輸安全協議

 5.訂單查詢、修改
  顧客可按訂單號、日期查詢訂單
  顧客可隨時查詢訂單處理狀況
  顧客可修改商店未處理訂單

 6.會員註冊
  登錄帳號選擇
  輸入個人資料

 7.會員登陸
  按帳號登陸
  密碼遺忘處理
  會員個人資料修改

後台購物車管理功能:

 1.訂單管理
  新訂單查看
  對訂單進行實際的處理,產生「有效訂單」,「無效訂單」,「已發貨訂單」,「已完成訂單」,「已付款訂單」等資訊送入訂單跟蹤系統;
  訂單查詢
  顧客購物車狀態歷史記錄
 2.交貨、支付方式管理
  交貨方式輸入、修改、刪除
  支付方式輸入、修改、刪除
  線上支付情況的查看
 3.會員管理
  會員資料修改、刪除
  優惠折扣的設置
 4.店員管理
  店員資料輸入、修改、刪除

電子商務購物車-後台分析功能:

 以下分析皆提供詳盡的時報、日報、週報、月報,並可自動生成可列印版本。
 
 1.訪問者來源分析
    分析訪問者來自哪個地區,提供最多25個地區訪問分析,及所佔比例,以柱狀圖顯示。
   
 2.最熱門產品分析
    分析網站中哪些產品的訪問量最大,流覽次數最多,提供顯示報表,可自訂升冪或降冪。以柱狀圖和百分比顯示最熱門的25個產品。
   
 3.訂單分析
    提供「有效訂單」,「無效訂單」,「已發貨訂單」,「已完成訂單」,「已付款訂單」之間所佔比例,並以柱狀圖顯示。
   
 4.訂單來源分析
    提供各個地區五類訂單(「有效訂單」,「無效訂單」,「已發貨訂單」,「已完成訂單」,「已付款訂單」)數量報表,並提供五類訂單最多的25個地區所佔比例,以柱狀圖顯示。
   
 5.已成交訂單分析
    升冪、降冪排列已經成交的訂單,提供成交量最多的25個產品所佔比例,以柱狀圖顯示。
   
 6.某產品銷售狀況分析
提供某一產品在各個地區的銷售情況報表,提供銷量最多的25個地區所佔比例,以柱狀圖顯示。

 7.付款方式分析
    提供「郵寄、網上支付、送貨上門,貨到付款」的付款方式所佔比例分析,以柱狀圖顯示。

電子商務購物車-擴展功能:

 1.訂單處理情況可用多種通知方式,使用者可選擇自行上網檢查,E-Mail通知,手機短消息, WAP手機上網等方式來獲得訂單處理資訊。
 
 2.銷售統計管理,包括銷售明細清單,銷售日報表,月報表,單品銷售額, 銷量排名,商品庫存,最低庫存商品告警;(統計資料除了有存入資料庫備查外還可以CSV檔案格式與協力廠商軟體交換資料)。
 
 3.商店會員郵件定製,選擇是否接受購物導報
 
 4.商店管理員給會員群發購物導報
 
 5.可與多種其他軟體配套使用:
(1)協力廠商商業進銷存管理系統;
(2)財務管理軟體;
(3)CRM客戶關係管理系統;
(4)Service Center客戶呼叫中心

電子商務購物車-訂單顯示頁面:

系統自動從資料庫中提取會員的資訊,會員可以在此修改自己的資訊,如果是自己訂購,則選「收貨人資訊和訂貨人相同」,如是為他人訂購,則在收貨人聯繫方式上填寫收貨人的資訊。選擇收貨方式和送貨方式,系統自動根據設定自動算出訂單價格。


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